Politique de Confidentialité de Kaptura
Dernière mise à jour : 28.01.2025
Chez Kaptura, nous nous engageons à protéger la vie privée et les données personnelles de nos utilisateurs et clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez. Elle est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union européenne et à la Loi Fédérale sur la Protection des Données (LPD) en Suisse.
1. Responsable du traitement
Kaptura
Adresse : Route de Valleiry 21, 1284 Chancy
E-mail : contact@kap-tura.com
2. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous interagissez avec notre site internet, nos formulaires publicitaires, ou nos services :
- Identité : nom, prénom.
- Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
- Informations liées aux services : détails sur vos préférences pour nos services photo et vidéo, dates et lieux d’événements, etc.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, durée de visite sur notre site.
3. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Prestation de services : répondre aux demandes de renseignements et fournir les services que vous avez commandés.
- Communication marketing : vous envoyer des informations sur nos services, nos offres et événements, uniquement avec votre consentement.
- Amélioration de nos services : analyser les interactions pour améliorer notre site et nos offres.
- Respect des obligations légales : en conformité avec les lois applicables en matière de protection des données.
4. Partage des données
Vos informations personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Cependant, dans le cadre de nos opérations, nous pouvons partager vos données avec :
- Prestataires de services (hébergeurs, services de gestion de la relation client) uniquement pour exécuter nos services.
- Plateformes publicitaires comme Meta (Facebook) dans le cadre de campagnes ciblées, uniquement avec votre consentement.
- Autorités légales si la loi nous y oblige.
5. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et dans le respect des obligations légales.
6. Vos droits
En vertu du RGPD et de la LPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
- Rectification : corriger les informations inexactes ou incomplètes.
- Suppression : demander la suppression de vos données personnelles.
- Opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@kap-tura.com.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre la perte, le vol et l'accès non autorisé, en ligne et hors ligne.
8. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour optimiser votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre Politique de Cookies.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Kaptura peut mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons de tout changement via notre site internet. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé.
10. Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
E-mail : contact@kap-tura.com